 一般認為員工在進入企業時，與雇主所簽訂的勞動合約，就是唯一約束彼此雙方的依據，但實際上從招募活動開始啟動，員工和雇主在彼此身上接收到各式各樣的訊息，小至對加班多久算合理的認知、大到對未來發展的預期等等，都形成一種非正式規範，就如同雙方在心理上簽了一份合約，裡頭規定了彼此應履行的義務，這就是所謂的「心理契約」。
 什麼是Integrity？對IT人而言，Integrity代表的是技術整合的能力，使系統達到最佳的穩定度，資訊、資源能夠發揮最高的效益。
從企業管理角度來看，Integrity則是一種誠信正直的人格特質展現。臺大管理學院院長洪茂蔚教授認為Integrity應包括誠實(Honesty)、誠信(Creditability)與人格特質(Character)，代表著使命感、責任心、無私的奉獻精神、樂於分享的特質，道德操守以及自我管理的能力。許多企業都會將它列為組織文化及用人準則的第一要件，最有名的就是台積電。  不少企業發現內部員工滿意度調查的結果中，員工對整體溝通滿意度總是相對低落。雖然企業應用電子及影像系統在員工溝通領域上已經越來越成熟，工具也越趨多元，但除了在傳遞訊息及取得回饋的時間上大幅縮短、以及降低成本之外，顯然科技對溝通的實質成效並沒有預期中卓越；事實上，高科技產物介入生活愈深，員工似乎更期待多一些人性面的接觸。
 如何在眾多的求職者中，快速且有效地找出潛在的卓越員工，是企業徵選人才的重點，但是何種方式才是有效的甄選？績優員工又有哪些特徵呢？致力於提供高科技產業中高階專業人才仲介服務的優駿企管總經理鄭錦翬認為，有個基本原則能有效預測員工表現，尤其適合用在entry-level的甄選，那就是「g+c=p」原則。
 價值觀是指個人對事物的評價與判斷，這種評價會反映在個人的每個行為與目標中。它代表著個人對事物的優先順序，並同時影響著個人的態度與行為。工作價值觀在<MBA智庫百科>的定義為個人對工作所持有的價值偏好，是人對工作方式進行價值判斷時所依據的心理系統
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北市就服字第0259號
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